Öppna ett nytt ärende

Vänligen fyll i formuläret nedan för att öppna ett nytt ärende.

Hur går ett serviceärende till?

Först öppnar du ett ärende i vårt servicecenter. Här kommer vi be om dina kontaktuppgifter, beskrivning av dina problem samt vilken drönare ärendet gäller. Du kan även välja att köpa retursedel DHL Servicepoint Retur för enkel transport till vårt Servicecenter i Göteborg.

Nu när du skapat ditt ärende kommer du få en bekräftelse skickad till din mail. Här hittar du information om vad du ska skicka med, hur du ska förpacka din försändelse och vart ditt paket ska skickas.

Kontaktinformation

Ärende:

Produkt(er)

Beskriv ditt ärende

Retursedel

Swedron erbjuder retursedel för att frakta din(a) produkt(er) till oss via DHL. Med vårt avtal blir det både billigare och smidigare för dig. Du kan välja till transportförsäkring. Ersättningen är begränsad till det skick som drönaren var i vid avsändandet dock högst 15 000 kronor. Om du väljer att skicka på annat sätt är det ditt eget ansvar att teckna eventuell transportförsäkring.

Företag

Företagsuppgifter, hoppa över om du är privatperson.

Minneskort

Vi värnar om din integritet och ber dig därför att inte skicka med minneskort i din försändelse. Vi ansvarar ej för eventuellt inskickade minneskort.

Allmänna villkor

 

Laddar..

Vänligen vänta